A WEB 2.0 é um sucedâneo da WEB 1.0. Esta apresentava obstáculos entre os fornecedores de serviços e conteúdos para os destinatários, pela relação pouco amigável das tecnologias disponibilizadas, impedindo a utilização desses conteúdos duma forma mais célere e interactiva. Na WEB 1.0 com as entidades (fornecedores de conteúdos) e os utilizadores (consumidores dos conteúdos) devidamente definidos e centralizados, a relação fazia-se praticamente num sentido.
A WEB 2.0 veio estabelecer um novo conceito pela sua utilização assíncrona. Deixou de existir a separação entre produtores e consumidores de conteúdos já que o papel de um e outro se misturam, pela interacção que ambos usufruem na sua utilização actualmente.
Ao utilizar-se a WEB 2.0 estamos em presença de um novo conceito de Internet pela flexibilidade que ela permite de interagir com novos conteúdos que vão sendo introduzidos e onde novos sítios a todo o momento se cruzam, levando a que se forme uma rede gigantesca de conexões pela colaboração dos inúmeros internautas da Web.
A circulação facilitada dos conteúdos pela WEB 2.0 criou, porém, uma outra realidade, a necessidade da existência de um sistema organizativo para facilitar o acesso. A criação e utilização de palavras - chave (tags e etiquetas) foi a solução encontrada.
A explosão dos blogues e das redes sociais na internet ilustram bem a facilitação que a WEB 2.0 proporciona na interacção entre o fornecedor dos serviços (conteúdos) e o seus consumidores. Plataformas simples e acessíveis permitem uma consulta e produção de conteúdos onde é permitida intervenção de terceiros.
É neste contexto que podemos dizer que a WEB 2.0 veio proporcionar uma alteração dos elementos usuários das bibliotecas digitais. Ora, se inicialmente com a Web 1.0 havia um passivismo entre o construtor do texto/ página web e o leitor, porque a utilização de ferramentas estáticas não disponibilizavam o intercâmbio de situações. Do monolitismo da Web 1.0 passou-se para uma alteração qualitativa e significativa em que os construtores e leitores interagem e permutam conteúdos com a WEB 2.0.
Assim, os avanços proporcionados pela WEB 2.0 pode e deve conduzir a biblioteca das escolas a procurar incorporar-se nos avanços desta nova plataforma de modo a ganhar também ela espaço na produção de conteúdos e uma maior interacção com os seus utilizadores.
Olga Carminé